İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 15 Kasım 2026

1. Katılımcının iptali

48 saat kuralının sebebi şu: Etkinliklerimiz küçük gruplarla yapılıyor ve mekân rezervasyonları kişi sayısına göre önceden kesinleşiyor. Zamanında haber verdiğinde yerin bekleme listesindeki başka bir üyemize geçebiliyor.

2. İptal nasıl yapılır?

İptal talebini WhatsApp hattımıza (0553 615 60 61) ya da info@whosnextsociety.com adresine, kayıt kodunla birlikte iletmen yeterli. Kayıt kodun giriş kartında ve üye sayfandaki "Biletlerim" bölümünde yazar. Talebin bize ulaştığı an iptal zamanı olarak kabul edilir.

3. Yer devri

Katılamayacaksan yerini bir arkadaşına devredebilirsin. Devralacak kişinin etkinlikten önce Who's Next üyesi olması ve devri bize WhatsApp'tan bildirmen yeterli. Devir için ek ücret alınmaz.

4. Organizatörün iptali veya değişiklik

• Etkinliği biz iptal edersek ödenen bedelin tamamı iade edilir.
• Tarih, saat veya mekân değişirse yeni tarihe katılmakla tam iade almak arasında seçim yaparsın.
• Kontenjan dolduğu için kaydın kesinleşmezse, ödeme yaptıysan bedelin tamamı iade edilir.

5. İade nasıl ve ne zaman yapılır?

• İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak senin bildireceğin kendi adına kayıtlı banka hesabına havale / EFT ile yapılır.
• İade, talebin onaylandığı tarihten itibaren en geç 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
• Banka kaynaklı işlem ücretleri Who's Next tarafından karşılanır.

6. Bekleme listesi

Dolu etkinliklerde bekleme listesine yazılabilirsin. Bekleme listesine yazılmak için ödeme alınmaz. Yer açılırsa sırayla haber verilir ve ödeme yer kesinleştikten sonra yapılır.

7. Topluluk kurallarına aykırılık

Topluluk kurallarına aykırı davranış nedeniyle etkinlikten çıkarılan katılımcıya iade yapılmaz.

8. Yasal haklar

Etkinlik katılım hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca 14 günlük cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu sayfadaki iptal ve iade imkânları Who's Next tarafından katılımcı lehine sunulmaktadır ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin parçasıdır. Tüketici olarak kanundan doğan diğer hakların saklıdır.

İletişim